پاسخگویی و ارتباط با رسانه ها دو اصل از اصول مهم است اما در شهرستان کوهبنان علی رغم وجود چند سایت فعال در فضای مجازی ارتباط روابط عمومیها با آنها بسیار کم است و دلیل آن ناتوانی مسئولان روابط عمومی ها در تعامل با رسانهها می باشد.