ملاقات عمومی‌ آپشن‌دار شهردار زرند

به گزارش صدای زرند، ملاقات‌های عمومی مسئولان اگر در بستر حقیقی خودش مدیریت شود اثرات شگرفی بر دیدگاه مردم نسبت به آن مسئول خواهد داشت و در بسیاری از دستگاه‌های که لااقل این قلم تجربه کرده بدون حتی کوچکترین وسایل رفاهی مانند صندلی به همراه بوده است و اگر هم حداقل امکانات رفاهی مانند صندلی وجود دارد یا کاملا فلزی هستند یا صندلی‌های پلاستیکی و در خیلی موارد شکسته و… که صندلی سیمانی‌ پارک‌ها از آنها راحت‌تر هستند!

چند سال پیش از یکی از مسئولان پرسیدم چرا امکانات اولیه را برای ملاقات کنندگان فراهم نمی‌کنید؟جواب داد:اگر چنین کنیم تعداد آنها زیادتر می‌شود و آنهایی که هستند تا آخر وقت می‌نشینند تا ملاقات انجام شود؛امکاناتی نباشد ملت بعد از معطلی خودش عطای ماندن را به لقای مسئول می‌بخشند و می رود!

دیروز برای انجام کاری به شهرداری زرند رفتم خیلی برایم جالب بود در اتاق انتظار ملاقات کنندگان شهردار زرند،آپشن( آپشن در اینجا منظور امکانات است) قابل تاملی وجود داشت؛هم فلاسک چای با لیوان‌های کاغذی یک با مصرف بود و هم دستگاه نوبت دهی و تمام صندلی‌ها از نوع مبل بود و محیط اتاق دیزاین شادی داشت،منشی هم مردی خوش استایل و خوش برخوردی بود.

برایم جالب بود در زرند که بسیاری از مدیرانش از دست ارباب رجوع که معمولا بدون حاشیه نیست فرار می‌کند در شهرداری آمدند تا تمام بی‌قراری ارباب رجوع را تسکین دهند و تشویقش کند که اگر تعداد مراجعه کننده زیاد بود یک چایی بنوشد و اگر خواست یک چرتی روی صندلی مبله بزند و در زمان نوبتش به دیدن شهردار برود!